LOC.: Segundo levantamento de preços realizado pelo Procon-MS, a diferença no valor de matérias escolares em Campo Grande pode chegar até 415%. É o caso do apontador de lápis, vendido em papelarias com valores entre R$ 0,32 e R$ 1,65. O caderno de 10 matérias apresentou valores entre R$ 10,50 e R$ 56,29. A variação no preço do item pode chegar a 170,52%. Já o lápis de escrever, das nove marcas pesquisadas, indicou uma diferença de 244,49%. Para a pesquisa, foram consultados 17 itens em 10 estabelecimentos, entre os dias 18 e 29 de dezembro.
A advogada especialista em direito do consumidor Helena Lariucc recomenda aos pais que realizem pesquisa de preços, antes de decidirem pelas compras do material escolar.
TEC./SONORA: Helena Lariucc, advogada especialista em direito do consumidor
“A primeira dica que a gente dá é para os consumidores fazerem pesquisa de preço. Todos os anos saem diferença de preços, às vezes até mil por cento de um local considerando outro local. No momento de escolher o material, é importante observar, se não está rasgado, se não está quebrado, se não está amassado para evitar algum tipo de problema no futuro. E, principalmente, observar a qualidade daquele produto que está sendo adquirido”.
LOC.: No caso de compras on-line, a especialista alerta para os cuidados indispensáveis que devem ser adotados pelos consumidores.
TEC./SONORA: Helena Lariucc, advogada especialista em direito do consumidor
“É preciso tomar muito cuidado nas compras online com relação à disparidade de preço. Então, ele precisa observar que todos os sites têm que, obrigatoriamente, ter o número do CNPJ e o endereço físico para reclamações. Na compra online, o consumidor tem sete dias da data que ele recebe o produto para poder usufruir do que a gente chama de direito de arrependimento, que é ele devolver o produto e receber os valores pagos de volta, devidamente corrigidos.”
LOC.: Segundo a especialista em direito do consumidor Helena Lariucc, nos casos de compra presencial o consumidor tem prazo de até 30 dias para solicitar a troca do produto ou devolução dos valores pagos.
Reportagem, Landara Lima.